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Boletim informativo

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Quando vai chegar meu pedido?
Para calcular quando seu pedido irá chegar você deve olhar o prazo de entrega na página do produto que você comprou. Por exemplo, se está escrito que o prazo de entrega é de 3  a 10 dias (depende do frete escolhido) úteis isto significa que após o pagamento ter sido efetuado seu pedido chegará no seu endereço em um período mínimo de 3 até 7 dias úteis.

Quando você paga por cartão de crédito o seu pagamento é imediato, assim o prazo de entrega começa a ser contado apartir do momento que você efetuou a transação. Ao emitir o boleto bancário você deve efetuar o pagamento em um banco ou pelo Internet banking de seu banco. Assim o banco irá nos notificar sobre o seu pagamento de um a dois dias úteis após ele ter sido efetuado. A partir do momento que formos notificados pelo banco sobre seu pagamento o prazo de entrega deverá começar a ser contado.

Mas e se o meu pedido inclui mais de um ítem e eles tiverem prazos de entrega diferentes?

Você deve considerar o maior prazo de entrega de seu pedido. Isto acontece porque pedidos de mais de um item são segurados até que todos eles estejam juntos para a entrega. (Por exemplo, se você pedir dois items com prazo de entrega de 4 dias úteis e um item com prazo de entrega de 7 dias úteis, seu pedido chegará no seu endereço em um período máximo de 7 dias úteis.)

LIVROS CIENTÍFICOS IMPORTADOS:  Prazo de entrega 45 dias úteis

DEVOLUÇÕES:
ALIMENTOS FUNCIONAIS,SUPLEMENTOS, VITAMINAS E COSMÉTICOS:
Prazo de desistência: Dentro de 5 dias corridos após o recebimento do pedido o cliente poderá devolver ou trocar qualquer item, desde que esteja na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre orginal do fabricante, acompanhado de cópia da nota fiscal ou recibo de compra. SAÚDE COMPLETA irá providenciar a devolução do dinheiro, estorno ou a troca por outro produto.

PRODUTOS EM OFERTA NÃO FAZEMOS DEVOLUÇÃO NEM TROCA

LIVROS:
NÃO FAZEMOS DEVOLUÇÕES NEM TROCAS DE LIVROS CIENÍFICOS

 

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